Der bliver sendt så mange beskeder, at læger i Region Hovedstaden nu skal have hjælp af kunstig intelligens til at besvare de simpleste af dem.

Det skriver Dagens Medicin mandag.

Patienter i Region Hovedstaden og i Region Sjælland har siden 2019 haft mulighed for at sende beskeder til sundhedspersonalet på den afdeling, hvor de er tilknyttet.

Beskederne sendes via Min Sundhedsplatform, der er en elektronisk patientjournal.

Alene i 2023 modtog de to regioner mere end 350.000 beskeder via platformen.

Den kunstige intelligens er i dansk kontekst stadig på et meget tidligt stadie og skal på nuværende tidspunkt primært benyttes til de mest simple spørgsmål. Det siger Jakob Raunsø, der er overlæge ved hjertemedicinsk afdeling på Herlev-Gentofte Hospital, til Dagens Medicin.

- Indtil videre skal AI (kunstig intelligens, red.) primært tage sig af de mest simple besvarelser såsom: Er det rigtigt, at jeg har en aftale om 3 uger? Er det en fysisk aftale? Når det bliver mere komplekst, er der fortsat klart brug for intervention fra en læge.

- Næste skridt bliver at lære AI at tænke som en professionel. Min vurdering er, at modellen allerede om ét år vil levere svar af høj kvalitet, siger han til Dagens Medicin.