Ida blev truet på sin arbejdsplads: "Jeg er blevet kaldt so og kælling"
Et stigende antal medarbejdere oplever vold og trusler på de københavnske genbrugsstationer. Nu skal blandt andet nye ordensregler afhjælpe problemet.
Det er gratis. Det er godt for miljøet. Men genbrug er ikke uden konflikt.
Det har 61-årige Ida Nielsen oplevet på egen krop.
Hun har de sidste 4,5 år arbejdet fuldtid som genbrugsvejleder på nærgenbrugsstationen på Møllegade på Nørrebro i København.
- Jeg er blevet kaldt so, kælling, og hun håbede, at jeg ville dø og hun ville slå mig ihjel hvis jeg ringede til politiet, siger hun til TV 2 Kosmopol og fortsætter:
- Jeg blev rystet. Det er klart.
Et stigende problem
Ida Nielsen er en ud af et stigende antal medarbejdere, der oplever vold og trusler på genbrugspladserne.
Det er virksomheden ARC, som blandt andet håndterer affald i hovedstaden, der sammen med Københavns Kommune driver genbrugsstationerne.
- Små 50 stykker om året er vi ude for af de her grove overfald siger Kasper Dibbern Petersen, genbrugschef hos ARC til TV 2 Kosmopol og fortsætter:
- Der er blevet mere af det. I og med at vores kommuner er blevet mere ambitiøse med at dyrke det her genbrugsområde og få ting længere op i genbrugshierarkiet er der kommet flere værdifulde ting herude.
Og netop de værdifulde genstande - som oftest er elektronik - man ikke må tage med, hvis de først er smidt til genbrug i en container - skaber også ubehagelige situationer for medarbejderne.
Ida Nielsen har oplevet, at en kvinde brugte en stor kniv til at få en elektronik container op med.
- Jeg sagde, at hun ikke måtte, og så stod hun der med en kniv, og det er jo bare ikke særlig betryggende.
Nye ordensregler skal afhjælpe problem
Som konsekvens af problemerne med, at flere medarbejdere bliver chikaneret på arbejde har ARC som noget nyt indført nye regler for samtlige genbrugsstationer i kommunen.
Den nye regel som trådte i kraft 1. august betyder, at besøgende kun må komme én gang på genbrugspladsen om dagen i maksimum 30 minutter.
- Vi har det på dansk, engelsk, spansk, polsk, rumænsk og ukrainsk, så vi kan ramme den største målgruppe, siger Kasper Dibbern Petersen til TV 2 Kosmopol.
Hvorfor den her nye regel?
- Folk slog lejr. På Vermlandsgade var der otte hvide ladbiler fra Bulgarien. De sov der, boede der og gik ind på genbrugspladsen. Vi kunne ikke forhindre dem i at gå ind og tage alle de gode ting med tilbage i deres biler, siger han.
Den nye ordensregel er noget flere på Nørrebro synes godt om.
- Jeg synes, det er en god regel for folk kan være grådige. Jeg synes, det er godt at sætte nogle grænser, fordi de er gratis ting, siger Kate Douglas til TV 2 Kosmopol.
- Jeg forestiller mig, at det kan være med til at forebygge, at folk henter ting, som de bare sælger videre, siger Niels Mortensen.
-Jeg synes egentlig, det er en meget god idé, så folk ikke hænger ud her, men jeg synes det er ærgerligt at det er nødvendigt, at der skal være en regel, siger Cristian Borck.
ARC og Københavns Kommune har også valgt, at der på nærgenbrugsstationen på Møllegade altid skal være to genbrugsvejledere på arbejde samtidig.
Ida Nielsen har været på kursus i konflikthåndtering, men undervisningen for alle skal intensiveres.
- Nu kommer vi til at gøre det sådan, at alle medarbejdere kommer igennem konflikthåndtering hvert år, siger Kasper Dibbern Petersen.
Og så en opfordring fra Ida Nielsen til alle, der kan lide genbrugsfund :
- Alle skal kunne være her. Man skal sørge for at opføre sig, så det er rart for alle. Man må tage ting, men man må ikke tage det hele.