40 dage.
Så langt tid skal der gå, fra man indsender en byggeansøgning på et enfamilieshus, til man har en godkendelse - eller et afslag - fra kommunen. For industri- og lagerbygninger er servicemålet på 50 dage.
Men det er langt fra alle kommuner, der lever op til det krav, viser tal fra Kommunernes Landsforening, som TV 2 Kosmopol kunne fortælle torsdag.
Vi forventer at kunne leve op til servicemålene i midten af 2024
En gennemgang af tallene viser, at kun fem af de 34 kommuner, der indgår i vores sendeområde, lever op til kravene for enfamilieshuse, mens det tilsvarende er fire kommuner, når det kommer til ansøgninger om industri- og lagerbygninger.
Allerværst står det til i Københavns Kommune, hvor det i gennemsnit tog 212 dage at få svar på en byggeansøgning for et enfamilieshus og 203 dage for industri- og lagerbygninger. Et godt stykke over de nationale servicemål.
Kritik af KL's statistik
Også Tårnby Kommune har kæmpet med at få bugt med byggeansøgningerne. Det er særligt ansøgninger om enfamiliehuse, der har skabt en pukkel. Ifølge KL har man blot opfyldt kravene i otte procent af sagerne med en gennemsnitlig behandlingstid på 152 dage.
Tårnbys borgmester, Allan S. Andersen (S), oplyser i et skriftligt svar til TV 2 Kosmopol, at man er ved at få bugt med de lange ventetider, og at byggesagsområdet har været inde i en positiv udvikling i løbet af 2022.
- Ved udgangen af 2022 kunne vores byggesagsteam gå i gang med at behandle nye byggesager op til ca. en måned efter modtagelsen. Det er et område, hvor vi har haft meget fokus på at forbedre oplevelsen for vores borgere, og jeg er rigtig glad for, at den investering har haft effekt, skriver han og uddyber:
- At KL's statistik viser noget andet, skyldes, at statistikken ikke er ryddet for gamle sager, der er afgjort eller annulleret. Af gamle sager er der ca. 100 servicemålssager fra før 2022 og 700 gamle sager uden servicemål.
Nyt system skal skabe bedre overblik
Også i Lyngby-Taarbæk Kommune har det knebet med at nå mængden af byggesager indenfor de fastsatte servicemål. Af 145 ansøgninger på enfamilieshuse har der været en gennemsnitlig sagsbehandlingstid på 185 dage.
Det går dog stille og roligt fremad, om end der er lange udsigter til at opnå målene om sagsbehandlingstider på højest 40 dage for enfamilieshus. Det forklarer John Tefke (K), der er formand for Byplanudvalget, til TV 2 Kosmopol:
- Nu er vi gået fra en sagsbehandlingstid på otte til fem måneder, og det er jo fordi, vi nu har bemanding, og corona er ovre. Vi forventer at kunne leve op til servicemålene i midten af 2024.
Det er særligt udfordringer med et boom i ansøgninger under corona samt udfordringer med at besætte ledige stillinger i kommunens byggesagsafdeling, der har skabt de lange ventetider. Dertil kommer et højt antal indsigelser og klager fra eksempelvis naboer, forklarer udvalgsformanden.
I et forsøg på at komme de lange ventetider til livs har Lyngby-Taarbæk Kommune iværksat projektet "Borgerrejser for Byggesag", der er et system, som skal give et overblik over, hvor i processen en byggeansøgning oplever udfordringer.
- Man kan jo godt oprette en sag, og tro at de har gjort det, de skulle, men så mangler der alligevel noget. Med det her system kan borgerne, bygherrerne og sagsbehandlerne følge med i, hvor i processen det går galt.
Fakta om "Borgerrejser for Byggesag"
Metoden giver et nuanceret og systematisk indblik i den konkrete oplevede proces, set fra borgerens perspektiv. Ved at identificere de steder, hvor kommunikationen med bygherre går skævt, vil forvaltningen kunne tilpasse sin kommunikation/proces, således at bygherre oplever en bedre proces/service.
Endvidere vil et antal tilbageløb i byggesagsbehandlingsprocessen forventeligt kunne undgås. Dette vil nedbringe sagsbehandlingstiden for den enkelte sag, men også frigive tid til den næste sag.
Kilde: Lyngby-Tårbæk Kommune
Fem kommuner lever op til målene
I Allerød Kommune er ventetiden i øjeblikket på 20 uger, oplyser kommunen på sin hjemmeside, mens tallene fra KL fortæller, at ventetiden i hele 2022 gennemsnitligt var på 187 dage, hvilket svarer til lidt mere end 26 uger.
Det har fredag ikke været muligt at få en uddybende kommentar fra kommunen om de lange sagsbehandlingstider.
Men det er ikke alle steder, at bygherrer må kigge langt efter svar på ansøgninger.
I Vallensbæk er den gennemsnitlige sagsbehandlingstid for 2022 helt nede på otte dage for de 35 byggesager om enfamilieshuse, der har været. I Ishøj er sagsbehandlingstiden gennemsnitligt på 20 dage, og i Halsnæs-, Dragør- og Furesø Kommune lever man også op til servicemålene for enfamilieshuse.
Du kan dykke nærmere ned i tallene for din kommune i nedenstående tabel.
